专访旅游局新闻发言人张坚钟:让旅游者告诉世界
【记得几年前采访国际旅游联合会主席,他向记者传递了一种特别的"财富"观:"最富有的人是眼睛里看到更多风景的人。"让人记忆颇深。而中国持续增长的境外旅游者,说明丰富的中国旅游资源,让世界各国的人们的眼睛留存了"财富"。而国家旅游局正是中国旅游财富的推广者。】[详细]

张坚钟谈如何通过旅游向世界“营销”中国风情。新华网 张泳摄
新华网消息
2月21日,国家旅游局新闻发言人、政策法规司司长张坚钟做客新华网,与网友畅谈如何通过旅游业向世界“营销”中国风情。
请进来,走出去
向世界“营销”中国风情
主持人:近些年,旅游业发展迅速,在国民经济中的地位和作用日益显著,走在闹市区我们经常看到国外旅游城市或风景区的广告介绍,比如说瑞典、希腊、韩国等等,面对这样的开放格局和竞争状态,国家旅游局在向世界营销中国风情的时候都有什么措施,做了哪些工作?
张坚钟:从中国旅游业来说分为三大市场,一个是入境市场,海外游客到中国旅游,一个是国内旅游,也就是中国公民在中国境内旅游。第三个市场就是中国公民出境
旅游。从这三大市场来看,为了吸引更多的境外游客到中国境内游客,必须向世界营销中国。归纳可以为两句话,一个是请进来,一个是走出去。所谓请进来,这么多年来,中国国家旅游局在国内有两个大规模的展销会,一个是中国国际旅游展销会,一个是中国国内旅游展销会。特别是中国国际旅游展销会,近年来规模越来越大,参展的外国旅行商越来越多。从而吸引广大海外旅行商到中国参展。这个平台是由全国各省市,包括旅游行政管理部门、旅游企业以及各个景点景区布展,通过展销会这个平台向世界展示中国丰富的旅游资源。第二,中国国内旅游展会,中国国家旅游局每年在不同城市举办一次中国国内旅游展会。除此之外,各省区也在长三角、珠三角等不同的区域内举行展销会。虽然是国内展销会,但是外国旅行商和媒体也特别关注。每年我们都要请一些国外的媒体,特别是一些主流媒体来考察中国的旅游资源,了解中国旅游的风土人情。通过请进来,展示中国的风情。
再就是走出去。国际上每年都有不少重要的博览会,比如汉堡、柏林、日本等,都有很多大规模的、国际性的博览会,国家旅游局组织各省市的旅游企业、景区组团出去,在那些展销会上向各国展示中国的风情。除了参加世界性的旅游博览会、展销会之外,还组织不同形式的,比如说采取“大篷车”的形式,召集中国一些著名的景点、风景区到世界各个主要城市进行巡回展销。中国国家旅游局在海外有18个海外办事处,办事处工作之一就是向所在国家和地区宣传和促销,通过广告、媒体,包括举办各种新闻推荐会去展销中国的风情。简单说,一个是请进来,一个是走出去。这几年,越来越多的海外游客认知中国,从而到中国来旅游观光。特别是今年的北京奥运和2010年的世博会,也是利用重大盛事来宣传、推展中国的重要契机。这几年来,围绕这两大盛事,中国国家旅游局和各个相关旅游企业、旅游景区做了一系列的营销工作,从目前来看,效果也是非常明显的。
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